Nunca foi tão fácil pedir
o seu transporte médico
não urgente
A Ambula revoluciona o transporte médico não urgente com tecnologia inovadora e uma rede digitalizada, garantindo que os utentes cheguem ao cuidado adequado, no momento exato.
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Um serviço, várias soluções
Transporte personalizados para cuidados de saúde e não só, com condições especiais para hospitais, residências sénior e seguradoras/empresas de assistência
Utentes (Particulares e
Subsistemas de Saúde)
Serviço personalizado, com preços e fatura válida para qualquer subsistema
Hospitais, Clínicas e
Residências Sénior
Painel personalizado com agendamentos fáceis, visibilidade total e comissões escaláveis
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Residências Sénior
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Utentes (Particulares e
Subsistemas de Saúde)
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Residências Sénior
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Seguradoras e Empresas
de Assistência
Agendamento e suporte aos utentes, com tracking em tempo real e controlo total.
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Fluxo simples, simulação instantânea e agendamento em apenas 2 minutos.
Mobile App
Experiência personalizada com notificações em tempo real e histórico de agendamentos.
Telefone
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em todo país e todas as modalidades de transporte terrestre
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oferecendo acesso imediato até para viagens de última hora, num mercado acostumado apenas a transportes agendados.
1º lugar
A Ambula é líder em Portugal no agendamento de transporte de doentes, com um serviço particular e personalizado.
Única plataforma
com todos os métodos de agendamento, pagamento e faturação imediata e digital
Porquê escolher a Ambula?
Líder em eficiência, personalização, transparência e cobertura nacional.
Fácil acesso e plataforma customizável
Plataforma fácil, com todas as opções de agendamento disponíveis e processos automatizados
Centrado no utente,
com visibilidade e transparência
Serviço claro, previsível e centrado nos utentes
Rede de parceiros especializados e cobertura nacional
Agilidade na solução e parceiros certos para cada viagem, em todo o país
Eficiência operacional
e sustentabilidade
Menos desperdício, gestão eficiente e compromisso ambiental
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Os nossos parceiros:
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App Ambula
Descarregue já a nossa aplicação nas plataformas habituais e tenha acesso imediato a serviços de transporte personalizados, para doentes e pessoas com mobilidade reduzida, diretamente no seu smartphone!
Testemunhos
O que dizem os nossos clientes sobre a Ambula
A Ambula tornou a minha vida muito mais fácil. Agora, posso marcar transportes para a minha mãe sem me preocupar com atrasos ou cancelamentos. O serviço é rápido, confiável, e os tripulantes são extremamente atenciosos
Ana Silva
Fui paciente de fisioterapia, e a Ambula facilitou imenso a minha vida. Já não preciso de depender dos meus familiares para me levar e buscar às sessões. Obrigada por este serviço incrível.
Pedro Santos
A minha mãe precisava de uma ambulância quando recebeu alta hospitalar, e a Ambula salvou-nos. O atendimento foi rápido e eficiente, e chegámos bem a casa.
João Rodrigues
Perguntas Frequentes
Como faço para agendar um serviço de ambulância?
Para agendar um serviço de ambulância, basta aceder à nossa aplicação, selecionar a opção de agendamento, escolher o tipo de transporte, fornecer os detalhes necessários e confirmar a sua solicitação.
Que informações preciso fornecer para agendar um serviço?
Você precisará fornecer informações básicas, como nome, contato, local de recolha e destino, data e hora do transporte, e detalhes relativamente ao utente a transportar (maca, cadeira de rodas, suporte de oxigénio, etc)
Posso agendar um serviço para outra pessoa?
Sim, pode agendar um serviço para outra pessoa. Basta indicar o dados solicitados do utente durante o processo de agendamento.
Como posso pagar pelo serviço?
Os pagamentos podem ser realizados diretamente através da aplicação, utilizando cartões de crédito, débito ou MBway.
Posso acompanhar o percurso da ambulância em tempo real?
Sim, após a confirmação do agendamento, você pode acompanhar o percurso da ambulância em tempo real através do GPS disponível na aplicação.
Quanto tempo demora para uma ambulância chegar?
O tempo de chegada varia dependendo da localização e disponibilidade, mas a aplicação fornecerá um tempo estimado de chegada quando você fizer o agendamento.
O que acontece se precisar cancelar ou alterar um agendamento?
Você pode cancelar ou alterar um agendamento diretamente na aplicação, desde que respeite o prazo limite estabelecido para mudanças sem custos adicionais.
Os serviços estão disponíveis 24/7?
Sim, a AMBULA oferece serviços de ambulância não urgente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Como posso avaliar o serviço após o transporte?
Após a conclusão do serviço, você será convidado a avaliar o atendimento e deixar um comentário sobre a sua experiência diretamente na aplicação.
Quem são os parceiros da AMBULA e como posso confiar neles?
Todos os nossos parceiros são rigorosamente selecionados e registados na plataforma do INEM, cumprindo todos os requisitos legais e submetendo-se a fiscalizações periódicas.
O que devo fazer se tiver problemas com a aplicação ou com o serviço?
Se tiver algum problema, pode entrar em contato com o nosso suporte através da aplicação, onde a nossa equipa está pronta para ajudar e resolver qualquer questão.
Quais são os tipos de transporte disponíveis?
Oferecemos diversos tipos de transporte, incluindo ambulâncias para transporte individual não urgente e veículos adaptados para diferentes necessidades de mobilidade.
